适合的就是最好的连锁药店物流方式论道

　 来源：《中国医药报》    　 日期：2007-03-24

　　至于人员的管理，“走动式现场管理”有利于部门内的指挥调度；“动态管理”能解决人员闲置和人力不足的难题；“岗位轮换制”有利于员工的相互理解、快速成长；“魔鬼训练”能避免低级错误的发生、有利于人才的储备；“物流总监督”的设置有助于各方面的协调协商；而反馈渠道的建立和畅通可以保证错误得到及时地发现和纠正。同时，连锁药店要搞好物流，少不了供应商、货运站、公司各部门和门店的支持配合，这就对管理层的指挥能力、协调能力、谈判水平提出了相应的要求。可以说，物流管理是一门艺术且艺无止境。

　　薛平定：简而言之，要做好连锁药店的物流，应该综合考虑的问题有：效率性的问题——物流能不能保证终端门店销售的需要；效益性的问题——物流的运营成本企业是否能够承受；以及物流是否能够保证企业未来三、五年发展目标的需要。

　　周双才：我认为，当前最大的问题，是真正懂得物流的人才还相当缺乏。原来的老仓库管理员、运输员已经成为当前物流队伍中的骨干力量，可他们的理论知识还相对缺乏；至于现有的物流专业人才，又缺乏实际工作经验，于是，物流领域就出现了“人才断档”现象。

　　另外，目前除华东、淮海、九州通等医药物流外，在物流方面做得比较好的企业并不多。可即便是这些企业，由于目前专门为药品开发的物流管理软件还不够完善，缺少稳定的信息技术支撑也使得他们的发展受到了些许限制。

(责任编辑：石翔)[我来说两句]



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