2.3 社会问题 出现医疗资源使用不合理,浪费与过度使用共存。由于大部分患者到综合性医院就医,会诱发过度消费等行为,促使医药费的过快上涨。
3 解决社会卫生服务存在问题的几点设想和做法
3.1 转变观念、服务为先 认真遵循发展社区卫生服务的基本原则,对“六位一体”服务模式进行有益探索,强化规范管理,提高社区卫生服务质量。(1)增强对社区卫生服务模式内涵的深刻认识,认识到这个模式体现着社区卫生服务的性质和方向,只有坚持“六位一体”才能体现预防为主,达到健康保护和健康促进的作用。(2)更新观念,广泛开展“服务是生存之关键”的大讨论,要求社区医务人员实现“四个转变”,从“被动服务向主动服务,从专科医生向全科医生转变、从单一的医疗行为向六位一体综合服务全过程服务转变、从你是我的病人向我是你的保健医生转变”,为坚持社区卫生服务的正确方向打下有力的思想基础。(3)积极主动探讨实现“六位一体”的途径,社区卫生服务中心(站)改变过去以医疗为主体的模式,采取个人负责制与团队协作相结合为主要形式的工作方式,让防疫医生进驻社区,从而使各服务站做到医、护、药、防,人员合理配制,形成了“明确职责、服务定位、专人负责、集体操作”的工作方式,为实施“六位一体”的服务打下了坚实的基础。(4)实施健康促进计划,强化疾病干预措施,取得显著成绩,以社会需求为导向,把60岁以上老人,7岁以下儿童,孕产妇,
高血压,心血管病,脑血管病,恶性肿瘤,
糖尿病,残疾作为重点服务对象,采取发放健康教育处方,开展健康咨询活动,出黑板报,设立卫生角,上健康教育课等形式,在社区居民中广泛开展健康教育。各社会建设高血压,糖尿病,精神病社区干预网络,组织医生定期进驻社区进行健康监测和生活行为干预。(5)坚持社区卫生服务与社区建设相结合,将社区卫生服务纳入社区综合服务,以街道办事处和居委会为前沿阵地,以社区卫生服务中心和服务站为联络点,卫生人员与所负责的居民人群建立紧密联系,可以随时登门服务,逐步形成比较稳定的家庭或个人的保健合同关系和服务方法,更好地为社区居民提供健康服务。
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