在学科建设中，科主任作为科室的管理者和学科带头人，具关键作用。目前，60年代大学毕业的科主任已相继离开领导岗位或退休，大批40、50岁左右，经过研究生教育的中青年医师担任了科主任，这是本专业发展新的希望所在。但在新-老交替的过程中，一些单位出现了不同程度的问题，表现为科室学术水平和医疗技术下降、领导难孚众望，造成患者流失，科室内人心不齐、各有打算等等，原因多与新-老不协调有关。科内闲言碎语，或曰老的不支持、或曰新的不尊重、或曰新任者无能且霸道、或曰某下级不听使唤、或曰某上级武大郎开店。我们提倡团结协力，同舟共济。老同志有责任扶持新秀、交好班。由于历史和环境原因，有些年轻人还没有准备好接班，新主任应勇敢面对迎上来的新世纪，虚心学习、完善自我。同级之间应取长补短、互相帮助，共同前进。处理好人际关系，为科室建设开创良好局面关键在于科主任是否称职。
总的来说，科主任应具备下列条件：①胸怀全局，富有责任感和开拓精神；②处事公正廉洁，开明民主；③善于学习思考，掌握学科发展前沿信息，精通本科业务；④善于组织协调，重视技术梯队建设；⑤能正确对待自己，与人为善，有较好的人际关系。当然，事实上不可能求全，一个称职的科主任也是在锻练中才能成长。
确立耳鼻咽喉-头颈外科的大学科观念及深入展开三级学科建设，成为本次会议的重要议题。北京医科大学第一临床学院，白求恩医科大学第一、三临床学院、华西医科大学附属医院、同济医科大学附属协和医院及解放军总医院、北京同仁医院等，均已先后成立耳鼻咽喉-头颈外科，并在学科内确立高级职称人员的专业发展方向，分别建立了耳、鼻、咽喉及头颈-颅底外科等，形成了在二级学科范围内的三级学科架构，为专科技术的发展构筑了有广度和深度的空间，给全国综合医院耳鼻咽喉科提供了经验。
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